SURABAYA – Mahasiswa Program Studi Manajemen Pendidikan Islam (MPI) Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan
(FITK) UIN Maulana Malik Ibrahim Malang kembali menunjukkan eksistensinya dalam pengabdian masyarakat
berskala nasional. Melalui program “Magang Kependidikan Berdampak”, para mahasiswa terpilih dipercaya
menjadi bagian vital dalam kepanitiaan operasional haji di Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kanwil Kemenag)
Jawa Timur.
Selama empat bulan penuh, para mahasiswa bertugas di pusat aktivitas haji Jawa Timur, yakni Asrama Haji Sukolilo,
Surabaya. Di sana, mereka tidak hanya menjadi saksi, tetapi terlibat langsung sebagai petugas pendukung yang
memastikan kelancaran keberangkatan para jemaah haji menuju tanah suci.

Peran Strategis dan Manajerial
Keterlibatan mahasiswa MPI dalam operasional haji ini mencakup berbagai aspek manajerial yang krusial. Di bidang
administrasi, mahasiswa bertanggung jawab mengoperasikan Siskohat (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu) untuk
proses verifikasi dokumen jemaah yang presisi. Selain itu, mereka berperan aktif dalam manajemen logistik, mengatur
alur keluar-masuk barang dan perlengkapan jemaah agar tetap terstruktur.
Dalam aspek layanan, dedikasi mahasiswa terlihat jelas saat mendampingi jemaah sejak kedatangan di asrama hingga
proses pelepasan. Kemampuan komunikasi dan empati mereka menjadi kunci dalam memberikan kenyamanan bagi
para tamu Allah sebelum memulai perjalanan spiritual mereka. Magang ini bukan sekadar tugas kuliah, melainkan jembatan nyata antara teori manajemen di kampus dengan kompleksitas layanan publik berskala besar. Mahasiswa kami belajar menyelesaikan masalah dengan cepat di lapangan,” ujar Ulfah Muhayani Kaprodi MPI FITK UIN Malang.

Dampak bagi Mahasiswa dan Instansi
Program ini memberikan manfaat timbal balik yang signifikan. Bagi Kanwil Kemenag Jatim, kehadiran tenaga terdidik dari MPI UIN Malang membantu memaksimalkan kualitas pelayanan jemaah. Sementara bagi mahasiswa, pengalaman ini menjadi ajang pengembangan kompetensi public speaking, koordinasi antar-instansi, serta penguatan kapasitas SDM profesional di bidang manajemen pelayanan publik. Dengan berakhirnya program ini, diharapkan para lulusan MPI UIN Malang memiliki kesiapan kerja yang matang dan mampu menghasilkan inovasi nyata di berbagai instansi pemerintah maupun swasta di masa mendatang.